20
fév

Je ne dirige pas une PME, j’anime un écosystème

Il y a quelques jours j’ai publié sur ce blog deux billets présentant de façon générale – et donc un peu théorique – la notion d ‘écosystème (business ecosystem) comme fil conducteur de toute la stratégie de marketing et de communication d’une entreprise, quelle que soit sa taille.

J’avais annoncé que les billets suivants de cette série montreraient l’application pratique de ce concept dans les domaines du marketing et de l’action commerciale.

Mais tout d’abord, je préfère partager avec vous un billet trouvé sur l’un de mes sites anglophones préférés, Social Media Today. John Jantsch, est un expert du marketing des PMEs très renommé dans le monde anglo-saxon. Il explique que, même pour une PME, la voie du succès passe par le fait de définir puis gérer son écosystème. Il décrit ensuite les caractéristiques essentielles de l’approche du marketing par la notion d’écosystème pour une PME. J’ai extrait les deux qui me paraissent les plus importantes.

  • Une approche stratégique pour bâtir une communauté collaborative qui regroupe prospects, clients, partenaires, et même compétiteurs
  • L’intégration de nombreuses tactiques de marketing, combinant offline and online, pour créer des relations personnalisées avec tous les membres influents de l’écosystème

Je partage à 100% l’approche de John ; elle est pragmatique et opérationnelle. Elle fournit une ligne stratégique et permet de faire du marketing un véritable système – même avec peu de moyens – et pas seulement une accumulation répétitive de tactiques (ce qui est le mal dont souffre le marketing de la plupart des PMEs). Cela vous semble évident ? L’analyse des pratiques du marketing de la plupart des entreprises montre qu’il n’en est rien ! Je vous encourage donc à lire le billet de John; it’s not a business, it’s an ecosystem. Mes deux billets originaux vous donneront une présentation générale qui couvre aussi bien les PMEs que les grands groupes.

A bientôt pour la suite de cette série consacrée à l’écosystème et à l’influence en environnement B2B avec des exemples tirés de la vie réelle et la présentation d’outils simples mais efficaces pour changer de division en matière de marketing, sans se ruiner !

A propos de Olivier Riviere
Je suis spécialiste des Stratégies et Tactiques d'Influence appliquées au Marketing et au Commercial. J'ai une longue expérience de manager, dirigeant puis consultant dans des domaines tels que le Marketing B2B, l'efficacité commerciale, la vente de solution et la prescription et la gestion des comptes clés. Européen convaincu, je vis à Munich et Paris et opère dans toute l'Europe.